Policy How to join FAQ  
ค้นหา Memory Card


 
 
นโยบายใหม่ของการรับประกันสินค้า SanDisk ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง และเป็นอย่างไร

นโยบายการรับประกันสินค้า SanDisk จะครอบคลุมเฉพาะสินค้าประเภทเมมโมรี่การ์ด และ แฟรชไดร์ฟ ประกอบด้วย 2 ส่วนหลัก คือ
1. Sandisk Flash Memory Card จะรับประกันระยะเวลา 5 ปี และ Sandisk Cruzer USB Drive ทุก format (micro U3, titanium U3, crossfire) จะรับประกันระยะเวลา 2 ปี โดยพิจารณาจากสติ๊กเกอร์หรือใบเสร็จรับเงิน
2. สามารถเคลมสินค้า SanDisk ทั้งแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดนั้นๆ ได้กับตัวแทนจำหน่ายที่เข้าร่วมรายการ
สินค้า MP3 Player ของ SanDisk สามารถลงทะเบียนรับประกันตลอดอายุการใช้งานได้หรือไม่

การลงทะเบียนนี้ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้ารายการอื่นๆ ของ SanDisk อาทิ Sansa MP3 Player, Card Reader, Photo Album และ อุปกรณ์เสริมต่างๆ ซึ่งมีการรับประกัน 1-2 ปี ตามปกติ
การรับประกันตลอดอายุการใช้งานจะได้รับสิทธิประโยชน์เมื่อไหร่

สิทธิประโยชน์จะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้า SanDisk หมวดแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดจะต้องนำสติ๊กเกอร์วงกลมสีแดงมาติดที่สินค้าทันที จากนั้นลงทะเบียนสินค้า ซึ่งทำได้ 3 ช่องทาง คือ กรอกข้อมูลในใบรับประกันที่แนบมากับกล่องสินค้า, พิมพ์Serial No. ส่งมาที่4584555, Wap ที่ http://wap.codehits.com หรือ ลงทะเบียนที่ www.SandiskThailand.com (อย่างใดอย่างหนึ่ง)
ส่งสินค้าเคลมอย่างไรและส่งเคลมได้ที่ไหนบ้าง

สินค้าที่รับเคลมจะต้องมีสติ๊กเกอร์รับประกันของ EPS IT PLUS ติดอยู่เท่านั้น ในกรณีที่สติ๊กเกอร์รับประกันเสียหายหรือหลุดลอก ทางบริษัทฯจะทำการตรวจสอบข้อมูลจากประวัติการลงทะเบียนก่อนรับเคลม โดยลูกค้าสามารถเคลมกับร้านค้าตัวแทนที่เข้าร่วมรายการ (ตรวจสอบรายชื่อร้านค้า) หรือส่งเคลมโดยตรงที่ EPS IT PLUS (มาด้วยตัวเองหรือส่งพัสดุไปรษณีย์)
แผนกเคลมสินค้า
บริษัท อีพีเอส ไอที พลัส จำกัด
48/26 อาคารอีพีเอส ซ.รุ่งเรือง ถ.รัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
การลงทะเบียนทาง SMS, WAP, www. Sandiskthailand.com จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง

ลูกค้าจะได้รับส่วนลด10%* เมื่อซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ SanDiskThailand.Com ได้รับแต้มสะสม 20 แต้ม (สะสมเพื่อแลกของรางวัล)
ถ้าซื้อสินค้าไปนานแล้วและเป็นสติ๊กเกอร์รับประกันแบบเก่า จะได้รับสิทธิประโยชน์การรับประกันตลอดอายุการใช้งานหรือไม่ อย่างไร

ลูกค้าที่ซื้อสินค้าแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดของแซนดิสก์ไปก่อนหน้านี้ (ก่อนวันที่ 18 ต.ค. 49) สามารถมาลงทะเบียนได้เฉพาะทาง www.sandiskthailand.com ภายในวันที่ 30 พ.ย. 2549 นี้ เพื่อรับสิทธิการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน เมื่อสินค้าเกิดการชำรุดเสียหายตามเงื่อนไขจะต้องนำสินค้ามาเคลมที่บริษัทฯ เท่านั้น
 
 
ร้านค้าสามารถรับเคลมสินค้าได้อย่างไรถ้าเข้าร่วมรายการการรับประกันตลอดอายุการใช้

การรับเคลมสินค้า ร้านค้าตรวจเช็ค Serial Number จากสติ๊กเกอร์วงกลมสีแดงที่ติดบนสินค้า และเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ลูกค้าได้ทันที หากไม่มีสติ๊กเกอร์หรือเกิดชำรุดเสียหายให้ร้านค้าสอบถามชื่อและเบอร์โทรสอบถามมายัง CRM บริษัท อีพีเอสไอทีพลัส จำกัด โทร. 0-2694-3161-7 ต่อ 222. 221 หลังจากนั้นให้ติดสติ๊กเกอร์ของส่วนร้าน Serial Number and Barcodeที่ให้เคลมลูกค้าส่งมาเคลมที่บริษัท อีพิเอส ไอที พลัส จำกัด
ถ้าลูกค้าซื้อสินค้าไปนานแล้วจะนำมาเคลมกับร้านค้าทีร่วมรายการได้หรือไม่ อย่างไร

ทางบริษัทฯจะผ่อนผันให้ลูกค้ามาลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิการรับประกันตลอดอายุการใช้งานผ่านทาง www.sandiskthailand.com เท่านั้นจนถึงวันที่ 30 พ.ย. 49 เท่านั้น โดยที่ลูกค้าจะต้องมาเคลมกับทางบริษัทฯเท่านั้น
 

ยินดีต้อนรับสู่ Sandisk Thailand