|
|
นโยบายใหม่ของการรับประกันสินค้า SanDisk ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง และเป็นอย่างไร นโยบายการรับประกันสินค้า SanDisk จะครอบคลุมเฉพาะสินค้าประเภทเมมโมรี่การ์ด และ แฟรชไดร์ฟ ประกอบด้วย 2 ส่วนหลัก คือ 1. Sandisk Flash Memory Card จะรับประกันระยะเวลา 5 ปี และ Sandisk Cruzer USB Drive ทุก format (micro U3, titanium U3, crossfire) จะรับประกันระยะเวลา 2 ปี โดยพิจารณาจากสติ๊กเกอร์หรือใบเสร็จรับเงิน 2. สามารถเคลมสินค้า SanDisk ทั้งแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดนั้นๆ ได้กับตัวแทนจำหน่ายที่เข้าร่วมรายการ |
|
|
|
สินค้า MP3 Player ของ SanDisk สามารถลงทะเบียนรับประกันตลอดอายุการใช้งานได้หรือไม่
การลงทะเบียนนี้ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้ารายการอื่นๆ ของ SanDisk อาทิ Sansa MP3 Player, Card Reader, Photo Album และ อุปกรณ์เสริมต่างๆ ซึ่งมีการรับประกัน 1-2 ปี ตามปกติ |
|
|
|
การรับประกันตลอดอายุการใช้งานจะได้รับสิทธิประโยชน์เมื่อไหร่
สิทธิประโยชน์จะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้า SanDisk หมวดแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดจะต้องนำสติ๊กเกอร์วงกลมสีแดงมาติดที่สินค้าทันที จากนั้นลงทะเบียนสินค้า ซึ่งทำได้ 3 ช่องทาง คือ กรอกข้อมูลในใบรับประกันที่แนบมากับกล่องสินค้า, พิมพ์Serial No. ส่งมาที่4584555, Wap ที่ http://wap.codehits.com หรือ ลงทะเบียนที่ www.SandiskThailand.com (อย่างใดอย่างหนึ่ง) |
|
|
|
ส่งสินค้าเคลมอย่างไรและส่งเคลมได้ที่ไหนบ้าง
สินค้าที่รับเคลมจะต้องมีสติ๊กเกอร์รับประกันของ EPS IT PLUS ติดอยู่เท่านั้น ในกรณีที่สติ๊กเกอร์รับประกันเสียหายหรือหลุดลอก ทางบริษัทฯจะทำการตรวจสอบข้อมูลจากประวัติการลงทะเบียนก่อนรับเคลม โดยลูกค้าสามารถเคลมกับร้านค้าตัวแทนที่เข้าร่วมรายการ (ตรวจสอบรายชื่อร้านค้า) หรือส่งเคลมโดยตรงที่ EPS IT PLUS (มาด้วยตัวเองหรือส่งพัสดุไปรษณีย์)
|
| แผนกเคลมสินค้า |
บริษัท อีพีเอส ไอที พลัส จำกัด
48/26 อาคารอีพีเอส ซ.รุ่งเรือง ถ.รัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก
เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 |
|
|
|
|
การลงทะเบียนทาง SMS, WAP, www. Sandiskthailand.com จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง ลูกค้าจะได้รับส่วนลด10%* เมื่อซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ SanDiskThailand.Com ได้รับแต้มสะสม 20 แต้ม (สะสมเพื่อแลกของรางวัล) |
|
|
|
ถ้าซื้อสินค้าไปนานแล้วและเป็นสติ๊กเกอร์รับประกันแบบเก่า จะได้รับสิทธิประโยชน์การรับประกันตลอดอายุการใช้งานหรือไม่ อย่างไร ลูกค้าที่ซื้อสินค้าแฟรชไดร์ฟและเมมโมรี่การ์ดของแซนดิสก์ไปก่อนหน้านี้ (ก่อนวันที่ 18 ต.ค. 49) สามารถมาลงทะเบียนได้เฉพาะทาง www.sandiskthailand.com ภายในวันที่ 30 พ.ย. 2549 นี้ เพื่อรับสิทธิการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน เมื่อสินค้าเกิดการชำรุดเสียหายตามเงื่อนไขจะต้องนำสินค้ามาเคลมที่บริษัทฯ เท่านั้น |
|
|